10 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ ОТ CEAT

Селскостопанската техника работи в условия, в които компромисът с гумите струва време, гориво и продуктивност. CEAT Specialty създава гуми за трактори, комбайни, ремаркета, пръскачки и специализирана земеделска техника, проектирани за високо натоварване, добро сцепление и дълъг експлоатационен живот.

С ограничената производствена гаранция до 10 години за селскостопански радиални гуми CEAT получавате не просто гума, а допълнителна сигурност, че зад продукта стои производител с ясна гаранционна политика.

Каква гаранция получавате?

Важно: гаранцията покрива производствени дефекти в материала и изработката при нормална експлоатация. Компенсацията се изчислява пропорционално според периода, износването и условията на производителя.

Как работи компенсацията при селскостопански радиални гуми?

При по-голямо износване кредитът се изчислява пропорционално върху последната фактурирана цена на съответната гума.

Основни условия за валидност

За да бъде разгледана гаранционна претенция, гумата трябва да отговаря на няколко условия:

• Да бъде гума CEAT със сериен номер.
• Да има минимум 5% оставаща дълбочина на протектора.
• Да е използвана според препоръките на производителя — правилно налягане, товар, скорост и приложение.
• Да е експлоатирана при нормални условия и по предназначение.
• Да има документ за покупка, когато е наличен.

Пазете фактурата си — тя улеснява и ускорява разглеждането на рекламация.

Кога гаранцията не важи?

Гаранцията не покрива повреди, причинени от неправилна експлоатация или външни фактори, включително:

• неправилен монтаж или демонтаж;
• претоварване или неправилно налягане;
• експлоатация със спаднала гума;
• механични повреди, удари, порязвания, пробиви;
• неправилно приложение или неподходяща джанта;
• повреди от масла, химикали, огън или външна топлина;
• модификации по гумата, нарязване, допълнителни материали или ремонти, които променят конструкцията.

Какво е необходимо при рекламация?

Медина Мед може да съдейства при подаване на гаранционна претенция към производителя. За целта обикновено са необходими:

• снимка на описанието и размера на гумата;
• снимка на серийния номер;
• външен и вътрешен изглед на дефекта;
• измерване на оставащата дълбочина на протектора;
• фактура за покупка;
• допълнителни снимки или видео при нужда.

При непълна информация производителят може да поиска допълнителни данни, като те трябва да бъдат предоставени в кратък срок.

Защо CEAT от Медина Мед?

• Директен и официален вносител. 
• Получавате консултация за правилния размер и приложение.
• Разполагаме с опит в агро, индустриални и специализирани гуми.
• Съдействаме при гаранционни въпроси и рекламации.
• Можете да разчитате на сервизна мрежа и професионално обслужване.

Свържете се с наш консултант и ще ви помогнем да изберете правилната гума според машината, товара и условията на работа.